为有效提升公司的管理水平，增强员工的服务意识，笨笨熊餐饮集团各项目部开展“勤俭节约是美德，优质服务看我行！”为主题的优质服务月系列活动，本次优质服务月主要分活动类、评选类、沟通类、公益类等篇章，旨在通过多样化的活动方式来提高服务对象对公司的满意度，从而全面提升公司的品牌形象。让我们一起来亲临活动现场，感受活动的精彩。

 

浙江外国语学院 

为弘扬中华民族勤俭节约的优良传统，积极宣传践行健康文明的校园餐饮文化，浙江外国语言学院项目部联合学校共同举办光盘行动。

 在“光盘行动”大海报前，校长洪岗发表开幕仪式讲话，呼吁广大同学拒绝浪费，涵养节约美德；坚守“粮”心，践行节约爱国；光盘到底，弘扬文明新风。仪式最后，师生在光盘行动“光盘行动，勤以励志，俭以修身，文明有我”海报前合影。活动在新媒体平台线上同步开展，鼓励同学们将光盘打卡一直进行下去。

 

完成光盘的学生参加抽奖活动。

 

此外，项目部还与学校新媒体宣传平台合作，在他们的公众号上发起投票窗口，进行“最佳服务档口”的评选。

 

宿州学院 

宿州学院项目在食堂门口开展了倡导、践行“节约粮食，拒绝浪费”的签名活动，前来就餐的同学们纷纷驻足，在“光盘行动 从我做起”的签名墙上郑重签上自己的姓名，表达了传承勤俭节约传统美德、养成节约良好习惯的决心。

活动现场，完成光盘的同学凭借手中的光盘免费领取餐巾纸等生活用品。

 

 为了进一步宣传节约粮食的重要性，推进光盘行动深入开展，增强全校师生厉行节约、反对浪费的思想自觉、政治自觉、行动自觉，宿州项目部还邀请当地电视台进行采访报道。

 

浙江工商大学 

由浙江工商大学项目部举办的“参与光盘行动  笨笨熊有礼相送”在金沙港生活区海洋主题餐厅举行。

活动现场，完成光盘的同学可以免费领取香蕉和橘子等水果，通过这样的方式，增强就餐人员节约粮食的意识。

 

丽水学院

丽水学院项目部的光盘活动以“熊出没，一扫而光”的形式开展。工作人员化身布朗熊出没在餐厅各个角落，为光盘的用餐人员发放小礼品作为奖励。

收到礼物的学生们十分开心，纷纷与布朗熊合影留念。

 

 浙江经济职业技术学院 

一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。要想光盘成为人们的一种习惯，就需要持久的宣传和倡导，采取合理有效的措施，经济学院项目部在餐厅入口，取餐窗口等多个地方进行展板宣传，使用餐人员时刻耳濡目染在节约与光盘的信息提示中。

考虑到有的人饭量小，有的人在减肥少吃，经济学院项目部还专门为推出小份菜窗口，鼓励和引导同学们按需打饭、物尽其用。 “终于不用再纠结一份菜吃不饱、两份菜吃不下了。现在打一份半刚刚好，还可以来三个半份，完美。”一位正在食堂吃饭的女生开心的感慨着。

 

 浙江理工大学科技与艺术学院

 在上虞理工，只见许多用餐后的同学端着一个空盘子，排队向生活指导阿姨们领取AD钙奶，光盘志愿者“生意兴隆”，一排排的牛奶分完，马上又取来一箱打开。原来食堂正在进行“光盘有奖”活动。

“一粥一饭当思来之不易”。节约光荣，从我做起。“光盘还能免费领饮料，很开心！”手捧AD钙奶的同学表示，“我争取以后每次光盘。”

 

金华职业技术学院 

金华职业技术学院项目部开展了一次声势浩大的“光盘行动”，项目部工作人员在稻花香餐厅门口附近分别设置光盘承诺签名板和奖励投放点，学生用餐光盘可领取奖励1份，学生们参与活动热情激昂，纷纷展示出自己光光的餐盘。  

获得奖励不是目的，养成节约的好习惯才是活动的初衷，节约粮食，杜绝浪费，从我们做起。

 

浙江农林大学暨阳学院

 除了光盘活动，“服务之星”评选活动也在火热进行。浙江农林大学暨阳学院项目部邀请学生从仪容仪表、文明用语、服务态度等方面为食堂工作人员进行打分。通过这样的方式来强化餐厅服务意识，全面提升饭菜的品质和服务质量。

为保证投票结果公平公正，项目部采用现场手写投票的方式，规定每人限投1票。同时管理人员积极与投票人员进行沟通交流，主动听取他们的意见。

 

崇化中学 

崇化中学项目部将本次“服务之星”评选活动地点设在各食堂大厅，采用无记名投票方式投票。为了能使更多的人参与到此次评选活动中，保证活动的参与率，除前期的活动宣传外，项目部人员拿着投票箱，到每一个餐桌上，为他们提供纸笔，邀请学生投票。

尽管活动期间天气寒冷，但丝毫没能阻挡师生们积极参与的热情，大家争相评出心中最美的“服务天使”，主动为他们投上自己宝贵的一票。

 

曹妃甸职业技术学院

为了丰富学生们的课余生活，促进食堂和学生之间的交流，加深同学们对食堂的了解，曹妃甸职业技术学院项目部开展学生厨艺大比拼活动。

参赛的同学根据食堂提供的材料经过后进入了紧张有序的行动中，他们有的和面揉面，有的擀皮，有的和馅……整个大赛过程中，同学们精神饱满，分工协作，一个个胸有成竹、从容不迫。

 

衢州职业技术学院

“民以食为天，食以安为先”，为了让在校师生对学校食堂饭菜吃的放心、吃的踏实，衢州职业学院项目部邀请师生代表前往学校教职工及学生食堂厨房进行参观。

衢职院项目部严格执行公司4D管理方案，食堂的洗消间、切配区、烹调区等各个区域安排得井然有序，就餐区域的桌椅、墙面、地板干净整洁，没有油污。

希望通过这样一个途径，让学生和学校领导放心，笨笨熊会不断把食堂做得更好，更安全，更卫生。

 

此外，笨笨熊优质服务月其它项目部的活动也在如火如荼的进行中，比如东方财经学院的“拾金不昧”活动，嘉兴学院的“服务之星”评比……

优质服务需要笨笨熊全体员工共同努力，这样我们不仅能赢得顾客的信赖，受到客户的好评，还能增强员工的责任心，树立良好的品牌形象，让广大就餐人员享受到更优质的服务。