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笨笨熊餐饮集团召开2023年第一季度工作总结暨优质服务月启动大会
发布时间:2023-5-10 11:48:48 浏览次数:900
为提升项目运营管理水平,进一步分析2023年第一季度的经营数据,查漏补缺、总结经验,笨笨熊餐饮集团于2023年5月6日举办“2023年第一季度工作总结暨优质服务月启动大会”,笨笨熊餐饮集团总部管理层、各区域总经理、各项目部管理层参加本次会议。
此次大会以“复盘”和“表彰”两大部分为重点,坚定高质量发展理念的前提下,围绕笨笨熊餐饮集团未来的发展战略规划、第一季度复盘、第二季度的工作部署展开深入的交流与研讨,旨在总结工作经验、深刻剖析反思,以思促行加快补齐短板、改进方法,提高工作质量。
大会伊始,集团总经理姜雪军先生致辞,总经理姜雪军先生表示:“立夏之日,要立下新的目标”。未来工作要以“优化管理体系、强化流程管控、提高工作效率”为工作目标,以“发现问题、解决问题、落实到位”为工作方向;增加个人素质,加强团队配合,提高服务意识,优化产品品质;在未来的工作中,所有人要相互协作,开拓进取,携手共进,为笨笨熊餐饮集团的高质量发展而奋斗。
本次会议中,各项目部管理层根据各自2023年第一季度的经营状况及自身工作实际,围绕岗位履职、工作完成情况进行了总结复盘,深刻剖析现存不足及原因,为下一步高效开展工作厘清了思路、明确了方向、改进了方法。
榜样领航,荣誉筑梦;见贤思齐、开拓奋进。集团为表现优异的员工和团队进行了荣誉表彰,颁发证书和奖金。激励全体笨笨熊人以他们为榜样,奋力前行。
每一位获奖同仁及团队,都为公司谱写了出彩篇章,获得了丰硕成果,感谢大家的辛苦付出,证书及奖金是一份付出,也是一份荣耀!
会议以“如何做好高质量发展”为主题进行了分组讨论,通过分享和研讨的形式,让彼此深入交流和思考,充分发挥了团队协作的优势,各部门及各项目部管理层以小组为单位,各组员逐一发言,表达了对集团未来高质量发展的看法和见解,大家在交流汇报中分析利弊,查找问题,分享经验,拓展思路。
为迎接亚运盛会的到来,丰富员工的业余文化生活,提高身体健康素质,增强团队的凝聚力和向心力。5月7日,笨笨熊餐饮集团组织全体员工开展“毅行迎亚运,‘毅’起向未来”笨笨熊餐饮集团钱塘江畔共毅行活动。
通过这次活动,大家深化认识了亚运文化,体会了互相鼓励、携手共进的团结之谊,收获了脚踏实地、砥砺前行的凌云气魄。大家纷纷表示,将进一步汲取笃行实干、担当尽责、创新创造、无私奉献的亚运精神,为集团核心竞争力培育和集团高质量发展不断贡献力量。
为进一步提升公司员工的专业知识技能,提高专业服务水平和职业素养,总公司各职能部门对大家进行公司制度及专业知识培训,各部门负责人讲解公司规章制度,分享相关专业知识。
参会人员积极参与问答互动,对培训内容进行了积极探讨和深入交流,并完成培训考核测试。通过这次培训,对公司制度及相关专业知识有了更清晰的了解,为以后工作提供了更加细致,全面的指导,使员工专业能力和专业精神得到了极大提升。
未来,集团将进一步把培训工作做实做细,不断为推动公司向更高质量发展提供坚实基础。
为提升顾客用餐体验感,提高员工服务水平及服务意识,笨笨熊餐饮集团开展“优质服务,从心出发”笨笨熊餐饮集团第十五届优质服务月活动,并在会议当天举办了本次服务月启动仪式。笨笨熊餐饮集团一直致力于提升餐饮服务品质,希望通过优质服务月活动,用行动提升品牌形象,树立优质服务典型,用心服务、贴心关怀,为顾客提供最优质的用餐体验。
面对发展新形势、新挑战和新任务,笨笨熊餐饮集团将继续秉承“打造中国团餐第一品牌”的企业愿景,坚持高质量发展方向,不断开拓市场,强能力、补短板、优结构,实现高质量发展目标。此次会议的召开,也让我们更加明确后续的发展方向,希望大家继续以实干的精神、拼搏的激情、进取的意志创造更加骄人的成绩!以崭新的姿态谱写出新的辉煌!